Yasal

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz.

Bu sayfa, İngilizce Privacy Policy metninin Türkçe çevirisidir. İki metin arasında bir fark olursa İngilizce metin geçerlidir.

Son güncelleme: 1 Kasım 2026

1. Topladığımız bilgiler

Aşağıdaki türlerde kişisel verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:

• Kimlik verileri: ad soyad, unvan, doğum tarihi, cinsiyet.
• İletişim verileri: e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi, telefon numarası.
• Finansal veriler: ödeme kartı bilgileri (üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar aracılığıyla güvenli şekilde işlenir; kart bilgilerinin tamamını saklamayız).
• İşlem verileri: satın alımlarınız, sipariş geçmişiniz ve ödemelerinize ilişkin ayrıntılar.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz tanımlayıcıları, çerezler ve gezinme davranışı.
• Profil verileri: tercihler, hesap bilgileri, ürün istek listeleri, pazarlamaya ilişkin rızalar.
• Kullanım verileri: Web Sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler.
• Pazarlama ve iletişim verileri: bizden pazarlama iletileri alma konusundaki tercihleriniz.

2. Verilerinizi nasıl topladığımız

• Doğrudan etkileşimler: sipariş verdiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, bültenlere kaydolduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya geri bildirimde bulunduğunuzda.
• Otomatik teknolojiler: çerezler, sunucu kayıtları ve analiz araçları gibi.
• Üçüncü taraflar: ödeme hizmeti sağlayıcıları, teslimat hizmetleri ve reklam ağları dâhil.

3. Verilerinizi nasıl kullandığımız

• Ödeme, kargo ve iade işlemleri dâhil olmak üzere siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek.
• Hesabınızı yönetmek ve müşteri hizmeti sunmak.
• Alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek ve size uygun ürünler önermek.
• İşlemlere ilişkin e-postalar (sipariş onayları, kargo bildirimleri) göndermek.
• Pazarlama iletileri göndermek (izin verdiyseniz).
• Web Sitemizi, hizmetlerimizi ve ürün yelpazemizi geliştirmek.
• Dolandırıcılık, güvenlik veya teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve gidermek.
• Yasal yükümlülüklere uymak.

4. İşlemenin hukuki dayanağı

UK GDPR (Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü) kapsamında aşağıdaki hukuki dayanakları esas alırız:

• Sözleşmenin ifası: siparişlerinizi yerine getirmek ve hizmet sunmak için.
• Rıza: pazarlama e-postaları göndermek veya zorunlu olmayan çerezleri kullanmak için.
• Meşru menfaatler: hizmetlerimizi geliştirmek, dolandırıcılığı önlemek ve müşteri davranışlarını analiz etmek için.
• Yasal yükümlülük: vergi, muhasebe ve düzenleyici gerekliliklere uymak için.

5. Verilerinizin paylaşılması

• Hizmet sağlayıcılar: ödeme işlemcileri (ör. Stripe, PayPal), kargo şirketleri ve BT destek hizmetleri gibi.
• Analiz ve reklam hizmeti sağlayıcıları: Google Analytics ve Meta Ads gibi.
• Profesyonel danışmanlar: muhasebeciler, denetçiler veya hukuk danışmanları dâhil.
• Yetkili makamlar: kanunen gerekli olduğunda veya dolandırıcılığa karşı koruma amacıyla.

Kişisel verilerinizi asla satmayız.

6. Uluslararası veri aktarımları

Bilgileriniz, örneğin üçüncü taraf bulut hizmetleri veya ödeme işlemcileri kullanıldığında, Birleşik Krallık ve Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına aktarılabilir. Bu gibi durumlarda uygun güvencelerin bulunmasını sağlarız (ör. Standart Sözleşme Maddeleri).

7. Verilerin saklanması

• Sipariş ve işlem verileri: 6 yıl (vergi ve yasal uyumluluk için).
• Pazarlama verileri: rızanızı geri çekene kadar.
• Hesap bilgileri: silinmesini talep edene kadar.

8. Haklarınız

• Kişisel verilerinize erişim hakkı.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
• Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı (“unutulma hakkı”).
• Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı.
• Veri taşınabilirliği hakkı.
• Pazarlama amaçlı işlemeye itiraz etme hakkı.
• Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme hakkı.

Bu hakları kullanmak için contact@kompaswatches.com adresinden bize ulaşın.

9. Çerezler

Web Sitemiz; işlevselliği iyileştirmek, trafiği analiz etmek ve içeriği kişiselleştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır.

• Zorunlu çerezler: sitenin çalışması için gereklidir (ör. alışveriş sepeti).
• Analiz çerezleri: ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
• Pazarlama çerezleri: hedefli reklamcılığa olanak tanır.

Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan veya Çerez Onayı Bildirimimiz üzerinden yönetebilirsiniz.

10. Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri alırız. Ödeme bilgileri, şifreleme ve PCI-DSS uyumlu hizmet sağlayıcılar kullanılarak güvenli şekilde işlenir.

11. Bizimle paylaştığınız hikâyeler

Macera sayfamızdaki “Maceranızı paylaşın” formuyla bize bir hikâye gönderirseniz adınızı, e-posta adresinizi, yeri, macerayı, hikâyenizi ve verdiyseniz Instagram kullanıcı adınızı alırız.

• Her hikâyeyi okur, yayımlayıp yayımlamayacağımıza karar veririz. Bir hikâyeyi yalnızca formda verdiğiniz onayla yayımlarız.
• Hikâyenizi yayımlarsak hikâyeyi, adınızı ve soyadınızın baş harfini, yeri, macerayı ve (verdiyseniz) Instagram kullanıcı adınızı gösteririz. E-posta adresinizi asla yayımlamayız; yalnızca hikâyenizle ilgili size ulaşmak için kullanırız.
• Gönderiler web sitesi platformumuzda (Squarespace) saklanır ve bize e-postayla ulaşır.
• Hukuki dayanak: onayınız. Onayınızı istediğiniz zaman contact@kompaswatches.com adresine yazarak geri alabilirsiniz; bunun üzerine hikâyenizi siteden kaldırır ve gönderinizi sileriz.
• Yayımlamadığımız gönderileri en fazla 12 ay, yayımlanan hikâyeleri ise kaldırılmasını isteyene kadar saklarız.

12. İletişim

Veri sorumlusu: Oral and Co Fine Goods Ltd (KOMPAS Watches), 71–75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. E-posta: contact@kompaswatches.com.